情報拡散の手段としてのFacebookの終わりが近づいているなんてことも囁かれている昨今ではありますが、集客力があるのは間違いないFacebook。私達は、Facebookページの管理を複数請け負っておりまして、そのいくつかについてはクライアントさんの社員・関係者が記事投稿をするのをサポートする形で行っています。
運用の「正解」が明確ではない中で大事にしていることは、社員・関係者の方が前向きな気持ちで取り組み、かつ得意なことを発揮できるようにしています。細かいテクニックの面でもどかしい気持ちになることもありますが（笑）、それ以上にクライアントさんがもっている思いなどが記事に反映されるほうが良い！という信念で取り組ませていただいています。
この場合、私がしていることは実績（数値）の把握、問題点の抽出→改善策の策定・提案＆実行策の研修（社員・関係者の皆様へ）です。
よりよく運用されるために、２４時間常時監視しています。
